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viernes, 27 de diciembre de 2013

Castillos de cristal

Cuantos hemos sido testigos de cómo se destruyen nuestros Castillos de cristal, estos pueden ser sueños, vidas, relaciones, experiencias, aprendizajes; todo aquello que nos puede dejar una lección y se incorpora a nuestra forma de ver la vida, son las partes de ese Castillo de cristal. Esto solo corrobora una afirmación sencilla pero en la cual creo: “simplemente lo más constante es el cambio”, sin embargo, creemos que todo durará para siempre, creer que los conocimientos que ahora tienes son suficientes, que la forma de relación que ahora posees con alguien es inamovible, creer que la vida la tienes comprada porque ganas cuatro o cinco veces más que los demás. Todo es solo un Castillo de cristal.

martes, 5 de noviembre de 2013

Reteniendo el presente



La fotografía antes permitía casi pasar por el ritual del rebelado, siempre con la esperanza que la foto se haya tomado bien, ahora con los avances tecnológicos los momentos se pueden preservar con más seguridad, repitiendo la “sonrisa”, el momento “feliz”, el instante “gracioso” que ocurre y si no sale bien, vuelve a ocurrir para que en la foto salga bien. 
Veo las fotos de tantas personas en Facebook y puedo afirmar que cada foto es solo un pedacito de las expresiones de la cultura de la imagen. Según la Federación de Sociología de España hubieron estudios socio antropológicos que trataban de describir un momento de la historia y cultura de un denominado “tipo ideal” de expresión de un espacio y momento de la historia. Hace unos días he leído con detenimiento un trabajo realizado por una de mis ex alumnas, Denisse Darc, me hizo pensar en este tema, más aun considerando que mi esposa es una casi fanática de la fotografía y como a través de la misma el ser humano ha tratado de retener un poquito del presente continuo en que vivimos. ¿Cuán auténticos podemos ser en las fotografías?, ¿Qué intentamos reflejar con estas fotos?, ¿Cuánto de nuestros deseos se expresan en estas fotografías? Ciertamente cada uno sabe sus propias respuestas, sin embargo de manera inductiva podemos considerar que existe una tendencia a “recrear” nuestra imagen, extrapolando versiones más libres de sí mismos,  vertiendo en el internet mucho de nuestras vidas, lo digo en plural, porque tal vez en el Internet y a través de las fotografías existimos en diferentes vidas. En general el ser humano, siempre ha tratado de retener el presente y la fotografía ha sido el gran avance tecnológico que le ha permitido satisfacer ese deseo. Intentar apropiarse de un momento en la vida, capturar un instante de la realidad. Aquella realidad que Darc, por ejemplo propone como un medio para conseguir imágenes que sensibilicen a las personas para la protección del Medio Ambiente. Ciertamente la fotografía si ha sido la expresión máxima de las causas sociales.

 Queremos retener el tiempo, queremos mostrar un poco más de los que vemos a través de las imágenes que capturamos con nuestro lente fotográfico, queremos expresar lo que sentimos, lo que valoramos, la fotografía es una forma de expresión más de una cultura que sigue expandiendo sus formas de comunicarse, de seres humanos que quieren comunicarse a través de las imágenes.
Y ahora ¿Qué parte del presente quieres retener en una imagen?

Por. Lic. Angel Crovetto

domingo, 3 de noviembre de 2013

El Teatro combi



Las empresas dedicadas a vender servicios, tienen como misión principal brindar una experiencia inolvidable, pero cabe señalar que esta experiencia debe ser positiva. Las empresas invierten mucho dinero en vincular sus marcas con sensaciones de alegría, confianza, seguridad, etc. es decir, con emociones positivas, sin embargo, ¿qué podemos decir de una de las expresiones de la Industria Cultural como es el Teatro en el Perú?

El Perú es un país de ricas tradiciones artísticas, pero que tiene muy poca experiencia de vincular esas expresiones desde un enfoque empresarial, donde el cliente es el centro de la experiencia y los artistas son los trabajadores que están brindando un servicio de entretenimiento y que su servicio no acaba solo en el proceso de exposición de su arte, sino también en la etapa de post venta, en otras palabras, el servicio no solo es la obra teatral que puede ser maravillosa, sino todos los factores interdependientes al servicio, para que la experiencia del cliente sea completamente positiva: la obra teatral, la entrada, la disposición de la butacas, el material impreso, la sonrisa de bienvenida de las personas de producción, el trato amable, sencillo y cordial de los actores, etc. Todo es parte del servicio. 

En la medida que el Teatro Peruano solo sea considerado una expresión de arte y no se valore que puede ser una seria oportunidad de trabajo y de ganarse la vida honradamente, no podrá crecer de manera competitiva, para ello tiene que incorporar una clara perspectiva empresarial, sino lo hace seguirá siendo manejado como un “Teatro Combi”, como una expresión de la criollada limeña, donde algunos actores se creen “Div@s”, donde algunos equipos de producción “creen hacerle un favor a los clientes”, donde algunos productores y directores se alucinan “caudillos en su chacra”, si esto se mantiene el “Teatro Combi” seguirá vigente. Pueden ser obras maravillosas, pero la experiencia no solo es cuando vemos la puesta en escena en sí, sino cuando disfrutamos de una experiencia inolvidable de todo el proceso del servicio, pero no hay que olvidar que esta experiencia debe ser positiva. 

Gracias a Dios que se vienen realizando buenas obras, la pregunta es ¿serán parte de una  experiencia positivamente buena de servicio al cliente?

Por.
Lic. Angel Crovetto
Sociólogo

Estoy a tu lado amor



Ella está sentada en el mueble, se jala la parte del cuello de la ropa, se desespera, mira alrededor, sus ojos comienzan a pedir ayuda, solo desea un poco de oxígeno para poder seguir viviendo. Ésta es una situación muy común de una persona que está viviendo un ataque de ansiedad. Profesionalmente podemos afirmar que la ansiedad nos permite manejar una respuesta psico-fisiológica para afrontar amenazas que podrían estar atentando contra nuestra vida o salud, sin embargo que hacer cuando estas sensaciones de estar en alerta extrema no pueden asociarse a una amenaza concreta o específica.
Yo me acerco a Ella y le pregunto qué te produce ansiedad, Ella me contesta con lágrimas en los ojos: “no lo sé, no sé por qué estoy así. Mierda! no sé qué me pasa”. Percibo su frustración, su molestia, sus preguntas y todo se convierte en más ansiedad. Ella es una mujer fuerte, soporta estas situaciones desde hace muchos años. He visto como ha tenido que enfrentar ataques de este tipo en otras oportunidades. 

Solo imagina o recuerda cuando has estado bajo el agua en la piscina o en el mar y ya cuando quieres emerger, algún “gracioso”  lo impide, te detiene la cabeza bajo el agua y no te permite salir y respirar, imagina la sensación de impotencia y desesperación que se puede experimentar, pues justamente esa son las sensaciones que siente Ella y esa mano que la detiene bajo el agua, son sus pensamientos, aquellos que no podemos descifrar, que ni Ella misma sabe que son. 

A mí solo me queda observar y tratar de comprender, sintonizarme con su pesar, con su frustración, la miro y no sé qué hacer, solo brindarle mi apoyo y que sienta que estoy a su lado. Ella es una persona muy importante en mi vida, me he escudado en mi forma práctica de ver la vida, solo es parte de un mecanismo, para tratar sentir menos dolor, menos impotencia de no saber qué hacer, pero Ella solo quiere algo tan simple como sentir que estoy a su lado, nada más. Eso lo he aprendido y lo debo recordar siempre. Así ha sido desde hace casi 7 años desde que me uní a Ella, desde que comencé este gran camino. Imagino que ya saben quién es Ella. 

Estoy a tu lado amor…. 

Por. Lic. Angel Crovetto

jueves, 26 de septiembre de 2013

¿Los jóvenes son individualistas?



Las generaciones van cambiando muy rápidamente, sus cambios principalmente están relacionados al uso de capacidades o competencias estrechamente vinculadas a aspectos procedimentales y a formas más eficiente del uso de técnicas de auto-regulación de las emociones. Al joven actual se le ha dicho que necesita una formación técnica a muy temprana edad, se le exige que aprenda a gestionar sus emociones y que el camino a la madurez se recorra en menos tiempo. Se le dice que debe de ser “empleable”, es decir que sepa adaptarse a las exigencias del mercado y que esté atento a siempre responder a las necesidades del entorno, en resumen que sea competitivo, sin embargo buscan su propia forma de ser, más sensible a lograr un planeta verde, más diverso, con mayores retos globales. Son una generación que practica una mayor integración a través de la red global de internet, pero no por ello se reduce la sensación de orfandad y soledad que muchos viven a esa edad. 

Bajo estas condiciones es muy probable que los jóvenes aun sean estigmatizados como “individualistas”, pero ¿los jóvenes realmente son individualistas? En primer lugar hay que precisar que no se puede hablar de “los jóvenes” sino más bien se debe de hablar de “las juventudes”, para enfatizar en la diversidad de identidades de los  jóvenes en general. Lo que pensamos es que el mismo concepto de individualismo ha ido modificándose en una época de raices post modernas como la que vivimos. Desde el “sentido común” el “individualismo era asociado a una conducta ensimismada enfocada solo y únicamente en las necesidades del “yo”, enfatizando un supuesto egoísmo que propugna satisfacer las necesidades propias y actuales, sin embargo el individualismo de raices post modernas es una reinterpretación de la concepción del “yo”, donde se parte de la idea que vivimos en una clara red de interdependencias y al mismo tiempo auto-regulado, donde los “individuos” ya se van dando cuenta que dependen del "otro" para vivir.

Asimismo es posible que algunas juventudes aun sigan pensando que el individualismo es un estado natural de existencia, si esto es cierto, seguirán pensando solamente desde el sentido común, un sentido común que en gran medida consideramos está cambiando en la actualidad y ciertamente necesita cambiar. El individualismo ya se debe de desnaturalizar y ser reinterpretado y para ello se debe de enfatizar en una condición: “el individualismo debe de considerar satisfacer la propias necesidades, pero considerando que al hacerlo estaremos logrando que los otros también puedan satisfacer sus necesidades” 

Esta dimensión del individualismo solo es aplicable a un factor que tiene la paradoja de cuanto más se comparte más crece en uno, nos referimos a las emociones. En la medida que te ames, con un amor sincero y saludable, éste se reflejará en los demás y te convertirás, tal vez sin desearlo, en luz para los otros. El abrir la conciencia individual a una experiencia más emocional en las relaciones sociales, permite que puedas vivir esta experiencia ante descrita, que vivas un individualismo que considere al otro como un sujeto que como tú, también es un individuo que desea sentirse bien y lo principal tiene derecho a sentirse bien.

Finalmente podemos afirmar que es muy probable que estemos viviendo el cambio de la sociedad del conocimiento a la sociedad de las emociones, desde mi punto de vista es una gran oportunidad para poder lograr fortalecer nuestro sentido de humanidad desde un individualismo menos materialista y más emocional. 

Nos quedamos aquí por ahora….
Lic. Angel Crovetto

sábado, 31 de agosto de 2013

CiberEducación



Actualmente estoy siguiendo un curso en el manejo del Aula Virtual Moodle, personalmente estoy actualizando conocimientos sobre formas de aprendizaje y al mismo tiempo es una buena oportunidad para poder tener un tiempo y reflexionar con otros colegas docentes sobre las nuevas formas en que la tecnología puede influir en la educación y como tenemos el reto de estar preparados para afrontar estas nuevas formas de enseñar y aprender. Esto escribia en uno de los foros del curso en que estoy participando….

“Te imaginas un sistema donde se cargue el conocimiento en los usuarios como en la película "Matrix", actualmente es toda una línea de investigación llamada "Neuro-cibernética", un sistema interactivo donde las personas puedan aprender de otras personas viviendo una vida paralela en otra realidad como en "Second Life", introduciéndose a ese mundo a través de los sistemas de "Realidad Virtual" que son usados actualmente para entrenar a los militares y al mismo tiempo tener la posibilidad de seguir viviendo en una realida fáctica, caminando por la calle en donde en todo momento puedes ir aprendiendo a través de la denominada "Realidad Aumentada".
En este orden de cosas la educación va encaminándose a nuevos paradigmas. Es imperativo que desarrollemos nuevas maneras de pensar la educación conociendo todos estos tipos de avances tecnológicos... te imaginas cómo sería un sistema virtual interactivo que pueda combinar todos estos recursos”.

Ahora bien, como sociólogo me pregunto ¿cuáles serían los cambios en la realidad social si se lograra integrar un sistema virtual de aprendizaje combinando todas estas tecnologías?. Después seguimos conversando al respecto.

Lic.Angel Crovetto